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专业要求:
学历要求:高中及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
一、岗位职责:1.负责天猫京东等平台的售前售后工作,通过聊天工具给买家解答问题、回复咨询,引导买家促成交易;2.订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;3.做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;4.负责店铺评价回复并做相应记录和反馈;5.协助其他部门运作。二、职位要求:1.熟悉电脑办公软件,打字速度60个/分钟以上,有电商网站在线客服经验优先;2.较强的服务意识、抗压能力,能独立处理紧急问题;3良好的表达能力,沟通能力;
深圳市吉盟首饰有限公司是一家专业从事铂金、钯金、黄金、K金、镶嵌饰品、机织链、金属镀层流行饰品等产品研发设计、生产加工、批发、自营零售、连锁加盟及配套服务的综合性大型珠宝首饰企业。公司拥有贵金属材料研究室及素金厂、镶嵌厂、机织链厂等三家首饰加工厂,是国内最知名的珠宝首饰制造商和零售商之一。
更新时间:2024-09-20
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