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专业要求:
学历要求:本科及以上
工作经验:不限
薪资待遇:7-9 月薪
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1、负责客户退货的分析确认及责任归属判定; 2、紧急处理客户端突发事件及投诉;3、对客户退品原因进行统计分析、归类、总结,及时将信息反馈相关责任部门改善;4、专业地向客户展示产品的使用方法,专业、有效、及时地解答客户的问题;5、定期对自己所管辖的客户进行拜访、交流。 任职资格:1、本科以上学历,电子行业及有相关经验者优先考虑,特殊人才可降至大专学历; 2、三年以上售前后服务及管理经验;3、反应灵敏,具备很强的表达能力和沟通能力、理解能力强、执行力强,能够与高端客户人员进行沟通,对客户的需求有敏捷的感知能力; 4、工作积极主动,学习能力强,对工作富有激情,能承受一定的工作压力; 5、能接受长期出差或外派。
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更新时间:2024-07-07
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