1、熟悉阿里平台操作环境以及办公自动化软件应用，熟练ps以及其他作图软件操作。
2、及时认真做好来访客户的接待、跟踪，协助引导客户顺利完成下单等；
3、发挥销售营销思维，努力做好产品的推荐搭配销售、增加客人的购买成交率、提高客单价；
4、完善售中信息的确认、跟踪、售后问题的处理，包括面对无理、难缠、甚至是奇葩的客人的沟通应对，以很好的思想、沟通能力和行动为客户提供最大限度的满意服务。
5、审单、快递单、发货单的打印,完成系统发货等；
6、不断多方面学习，增进能力和意思；与其他同事、其他部门做好协调沟通，努力成为部门中坚管理力量；
招聘岗位：阿里客服?????招聘人数：5人 ???性别：男女不限
要求:
1、中专及以上学历,年龄20-35岁,身体健康，无不良嗜好；
2、英语4级以上，打字速度50字/分钟以上,或可提升；?
3、熟悉网络购物流程,有1年以上优秀网络客服经验，也有其他销售经验者尤佳。?
4、性格随和,具有很强的服务意识和态度,及时、认真细致、很有耐心
5、善于沟通,具有良好的心理素质,反应灵敏,具有很强的服务意识和态度,很强的主人翁责任意识；
6、勤奋耐劳、踏实、认真,正直、主动、积极开朗,良好的团队合作意识；?
7、有较强的上进心，勇于面对压力和困难，努力做好本职工作，不断提升各项指标和业绩；
8、公司处于稳固、高速发展期,希望招聘到踏实、稳定、长期的人员,作为公司一起成长的伙伴，没有强思想、短期试试的态度非诚勿扰，谢谢。
工作时间:8:30--18:00单休
薪资待遇:
能者多劳多得?志者多磨砺多发展
底薪+提成+生活补贴+全勤奖+奖金
随着业务熟悉、能力提升、销售额提升，薪资不断上涨?有充分发展晋升机会
（凡在我司工作年满1年 ，公司将为其提供社保缴纳）