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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：3000-4499 月薪
招聘人数：若干
招聘对象： 社会人才
岗位职责
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司简介
杭州轩潮科技有限公司，中国汽配电商行业的领导者。是国内首家通过移动互联网技术，专注汽车服务领域的科技公司。
公司成立于2013年，总部位于素有天堂之称的杭州。公司核心人员由阿里、淘宝、网易等公司的资深互联网人和来自于传统汽车服务业的众多精英组成。集中了互联网的各种前沿创新，有着高效团队的激情与梦想。
公司秉承了NAPA汽车配件连锁经营理念与先进的连锁管理模式，抓住电子商务已深入国民内心的时机，瞄准汽车后市场这一潜力巨大的领域，通过整合互联网和传统行业的优秀人才，力图打造中国汽配领域最专业的电子商务平台。
我们是什么： 口袋里的汽配城
当前目标： 成为全国最大汽车配件流通渠道，树立汽配行业新的服务标准
我们正在做的事情：自建覆盖全国的物流网络、打造全国最强的汽配销售网络、研发行业最专业的平台、组织最全面的汽配供应链
我们的目标：2015年团队人员2000人、客户数100万，月交易额20亿
