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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:5000-10000 月薪
招聘人数:10
招聘对象: 社会人才
岗位描述:
1. 为平台签约商家服务,根据商家的情况推荐适合的签约产品,并协助完成签约集成开店上线;
2. 帮助商户很好的使用产品,提供良好的服务支持;
3. 关注用户体验,能够就服务中发现的问题进行总结分析,有效反馈,推进服务流程改进;
4. 关注产品,收集用户声音,能够对产品优化提出合理化建议,促进产品优化,提升自助化服务;
5. 工作时间:周一至周日 9:00-22:00(轮班,每个班次8个小时)。
岗位要求:
1. 大专以上学历;具有客服中心工作经验为佳;
2. 有良好的服务意识,同理心;
3. 良好的沟通表达能力,理解能力,思路清晰,打字速度快;
4. 具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
5. 熟悉支付宝业务优先考虑。
在这里您将获得:
1. 具有竞争力的薪酬;
2. 健全的福利保障:
1)入职即享有杭州市政府规定的五险一金;
2)除社保外,公司为员工额外购买的健全商业保险;
3)入职即享有一年7天的带薪年假;
4)一年一度的员工健康体检;
3. 完善的培训体系与学习机会(入职即有3个月的带薪培训);
4. 集团广阔的职业发展平台(您将来会是某个领域的专家,或者成为一名leader);
5. 温暖如家的工作氛围;开放透明的竞争机制;胜似家人的伙伴及活力四射的团队;
6. 活色生香的Open文化,Fun动多彩的员工活动,每年定期的团队Outing。
1. 为平台签约商家服务,根据商家的情况推荐适合的签约产品,并协助完成签约集成开店上线;
2. 帮助商户很好的使用产品,提供良好的服务支持;
3. 关注用户体验,能够就服务中发现的问题进行总结分析,有效反馈,推进服务流程改进;
4. 关注产品,收集用户声音,能够对产品优化提出合理化建议,促进产品优化,提升自助化服务;
5. 工作时间:周一至周日 9:00-22:00(轮班,每个班次8个小时)。
岗位要求:
1. 大专以上学历;具有客服中心工作经验为佳;
2. 有良好的服务意识,同理心;
3. 良好的沟通表达能力,理解能力,思路清晰,打字速度快;
4. 具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
5. 熟悉支付宝业务优先考虑。
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2. 健全的福利保障:
1)入职即享有杭州市政府规定的五险一金;
2)除社保外,公司为员工额外购买的健全商业保险;
3)入职即享有一年7天的带薪年假;
4)一年一度的员工健康体检;
3. 完善的培训体系与学习机会(入职即有3个月的带薪培训);
4. 集团广阔的职业发展平台(您将来会是某个领域的专家,或者成为一名leader);
5. 温暖如家的工作氛围;开放透明的竞争机制;胜似家人的伙伴及活力四射的团队;
6. 活色生香的Open文化,Fun动多彩的员工活动,每年定期的团队Outing。
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