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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:3-4 年
薪资待遇:面议
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
1.负责部门礼仪礼貌培训,提供公司良好的外部形象;2.维持良好的服务秩序,提供优质的客户服务;3.做好客户投诉的接待工作,以身作则倡导“客户至上”的服务理念;4.严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查;5.组织建立客户体系台账,制定客户关系管理制度并推广执行;6.负责组织开展客户满意度调查活动,分析客户满意度调查结果,制定客户满意度提升计划,并监督落实。7.履行所负责区域内物业服务效果的日检、巡查工作,标准落实服务要求并检查工作;8.配合上级领导做好年度物业费收缴及财务数据的汇总工作;9.领导安排的其他工作。任职要求1、有三年以上大型商业地产公司、酒店客户服务关系团队管理工作经验;2、熟悉商业地产、专业市场客户服务流程,有酒店服务管理培训及专业礼仪培训优先考虑;3、大专及以上学历,形象好气质佳,具备良好的应变能力、人际交往能力及敏捷的洞察力等;4、能够独立处理客户投诉、突发事件及客户关系维护等;
“珠江国际纺织城”是珠江投资集团旗下重点布线的时尚产业新城项目之一,雄踞于“世界布都-中大纺织商圈”核心。建筑面积逾91万平方米,汇集全球至大纺织现货交易商圈资源,包罗服装品牌总部、纺服展贸中心、珠江时尚汇、四星级酒店、大型国际物流港等齐全的商贸配套服务。纺服全产业链模式领军发展,以设计、打版、网批、采购为核心引擎,推动“中国时尚区”落地,成就时尚品牌的世界交易码头。已成为中大商圈内规模至大,地段价值至高、配套至全、服务至佳的时尚产业展贸综合体。人才战略公司自成立以来,一直以“紧扣发展第一要务,开发人才第一资源”为宗旨,高度认识到重视人才、聚集人才、依靠人才对占领竞争制高点、实现创新发展的重要战略意义,把人才战略作为推动企业发展的首要战略。同时,公司通过搭建人才交流平台、人才引进培育平台、人才激励保障平台、人才区域合作平台、人才就业服务平台等一系列公共服务平台,帮助客户企业引进高级人才,引领行业从“人才洼地”强势崛起为“人才高地”,加强公司与客户企业的合作联动,促进双赢,提升公司核心竞争力。员工福利1、享受午餐补贴、通讯补贴、交通补贴、过节费、高温补贴费等多种福利待遇;2、入职即为员工购买五险一金;3、入职满一年享受带薪假期;4、员工生日会、大型文体活动、兴趣小组活动等员工业余活动;5、举办多元化的员工培训课程;联系人:吴小姐联系电话:******邮箱:******公司微信:prttwy
更新时间:2024-09-14
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